PRA pour TPE-PME chez Easy Service Informatique

StorageCraft France,
fournisseur de solutions de sauvegarde, de migration de systèmes et de
protection des données, via Athena
Global Services, présente
la solution de PRA conçue par son partenaire Easy Service Informatique SARL.

Élaborée autour du logiciel ShadowProtect, la solution PRA dans le cloud d’Easy
Service Informatique offre le moyen de redémarrer totalement et
à distance, l’activité d’une entreprise après un sinistre (incendie,
inondation, etc.) qui paralyse le système d’information.

Easy Service
Informatique propose ainsi aux TPE-PME et professions libérales, des solutions pour protéger leur système d’information.

Avec cette solution, tous les utilisateurs peuvent
reprendre leur activité à partir d’un autre lieu transitoire (domicile, bureaux
mutualisés, voire cybercafé). Ils ont alors accès à distance à des ordinateurs
virtuels et aux données sur un serveur virtualisé redémarré dans le datacenter
de Easy Service, qui correspondent à l’image exacte de leur système
d’information, tel qu’il a été sauvegardé avant l’incident.

Easy Service est en mesure de relancer l’image
virtuelle de ces serveurs dans leurs datacenters et monter et préparer un serveur
(type bureau à distance TSE de Microsoft). La solution permet de sauvegarder le
ou les serveurs mais également la messagerie Exchange, les logiciels métiers,
les postes clés, tels que celui du DAF ou des dirigeants, par exemple, qui
eux-mêmes vont pouvoir redémarrer extérieurement leur PC virtuellement sur un
autre poste de travail.

Le mode
opératoire

Concrètement, la première sauvegarde est effectuée
intégralement chez le client avec un disque externe en local. Elle sera ensuite
injectée dans le datacenter pour que le service soit effectif dès le lendemain
de l’opération. Après cette première étape, la sauvegarde est assurée à
distance uniquement sur les données qui ont évolué depuis le premier backup.
Pour des clients ayant une volumétrie jusqu’à 500Go et de 5 à 30 postes de
travail, une ligne ADSL suffit pour effectuer les sauvegardes
incrémentielles. Elles prennent en compte les applications métiers, de partage
de fichiers et de messagerie.

"Ainsi,
il n’est plus nécessaire de refaire une sauvegarde complète, la première est
suffisante. C’est grâce à cette architecture que l’on peut redémarrer sur une
image du système d’information à jour. Inutile d’attendre que les images soient
recompilées, elles sont prêtes et mises à jour en temps réel alors que ce type
de procédure est généralement très long avec des solutions concurrentes,"
déclare Frédéric Zouai de Easy Service Informatique.

Une
différentiation vis-à-vis de la concurrence

Avec ShadowProtect, il n’est pas nécessaire de refaire
de sauvegarde complète. Côté datacenter, la reconstitution automatique des
images complètes est effectuée et vérifiée à partir des différents incréments.
On peut ainsi bénéficier d’une image virtuelle de l’intégralité des données et
des applications de façon à pouvoir redémarrer quasi instantanément le système
d’information, en cas de sinistre, sans le risque que l’image soit corrompue.

"Depuis maintenant plus d’un an que
nous pratiquons quotidiennement et de manière intensive des sauvegardes en
ligne avec ShadowProtect pour nos clients, nous n’avons jamais connu d’erreurs
ou de plantages. Les rares seuls soucis que nous avons pu rencontrer étaient
dus à des défauts de liens ADSL lors de la sauvegarde incrémentielle et il
était donc facile de la relancer afin d’être certain de disposer en permanence
d’une image complète et propre du système d’information. De plus, les tests de
redémarrage que nous effectuons régulièrement nous le confirment"
souligne Frédéric Zouai.

Des
exemples

À titre d’exemples, Easy Service assure la
protection des systèmes d’information de cabinets d’avocats et d’experts
comptables qui emploient des logiciels métiers s’appuyant sur des bases de
données SQL serveur, pour qui il serait inimaginable d’être en panne plus de 24
heures. De plus, leur responsabilité vis-à-vis de leurs clients est accrue dans
la mesure où il ne s’agit pas seulement des données propres aux cabinets, mais
surtout de celles de leurs clients. Pour ces cabinets, la simple sauvegarde de
données ne suffit donc pas, car ils doivent assurer des prestations au
quotidien pour leurs clients. Un point important est également à noter
concernant la confidentialité des données. Celle-ci est assurée à travers un cryptage de données, dont seul le client dispose des clés,
et par l’offre de solution cloud privé qui est souvent préférée, car maîtrisée
exclusivement par un tiers connu et dont la localisation des données et des
applications est bien identifiée.

Cloud
privé ou public?

Easy Service propose deux solutions. La première
est constituée d’un cloud privé, physiquement installé en banlieue parisienne
autour d’un datacenter propre à Easy Service, qui héberge et met à jour les
sauvegardes de ses clients. Celles-ci peuvent, le cas échéant, être répliquées
sur un autre datacenter distant contrôlé également par Easy Service. La seconde
solution, offre une alternative ou une complémentarité à la première, à partir
d’un cloud public dont le lieu précis où sont stockées les données n’est pas
identifié.

Tarifs

Pour une sauvegarde externalisée d’un système
comprenant une messagerie Exchange, les prix démarrent à partir de 200€ /mois
pour environ 200 à 500Go de données.